Versand

Versandbedingungen

Gedenklicht c/o ARSERIT GmbH

Wir möchten, dass Ihre Bestellung sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommt. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu Lieferung, Versandkosten und Lieferzeiten.

Liefergebiet

Wir liefern Bestellungen ausschliesslich innerhalb der:

Schweiz
Liechtenstein

Lieferungen in andere Länder sind derzeit nicht möglich.

Versandkosten

Die Versandkosten werden nach Gewicht und erforderlicher Verpackung der Bestellung berechnet.

Die für Ihre Bestellung anfallenden Versandkosten werden im Onlineshop automatisch berechnet und vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Wir bieten grundsätzlich keine versandkostenfreie Lieferung an. Die Versandkosten fallen unabhängig vom Bestellwert an.

Verpackung

Unsere Produkte werden sorgfältig und transportsicher verpackt. Die Wahl der erforderlichen Verpackung richtet sich insbesondere nach Anzahl, Gewicht, Grösse und Art der bestellten Produkte.

Versand und Lieferung

Der Versand erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse in der Schweiz oder in Liechtenstein.

Die verfügbaren Versandarten sowie die entsprechenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Nach Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister richtet sich die Zustelldauer nach dessen jeweiligen Laufzeiten.

Angegebene Lieferzeiten sind grundsätzlich Richtwerte und keine garantierten Liefertermine, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Teillieferungen

Sollte eine Bestellung ausnahmsweise in mehreren Sendungen geliefert werden, entstehen der Kundin oder dem Kunden dadurch keine zusätzlichen Versandkosten, sofern die Teillieferung durch Gedenklicht c/o ARSERIT GmbH veranlasst wurde.

Transportschäden

Wir verpacken unsere Produkte sorgfältig und transportsicher.

Bitte prüfen Sie die Lieferung nach Erhalt auf erkennbare Transportschäden. Beschädigungen sollten uns möglichst unverzüglich mitgeteilt und nach Möglichkeit mit Fotos dokumentiert werden.

Sichtbare Schäden an der Versandverpackung sollten nach Möglichkeit bereits bei der Zustellung gegenüber dem Versanddienstleister festgehalten werden.

Falschlieferungen und mangelhafte Ware

Bei einer von Gedenklicht c/o ARSERIT GmbH zu vertretenden Falschlieferung oder einer berechtigten Beanstandung wegen mangelhafter Ware übernehmen wir die erforderlichen Kosten für die Rücksendung.

Rücksendungen

Bei Rücksendungen im Rahmen unseres freiwilligen Rückgabe- und Umtauschrechts trägt die Kundin oder der Kunde die Kosten und das Versandrisiko der Rücksendung.

Weitere Informationen finden Sie unter «Rückgabe & Umtausch».