Spedizione

Condizioni di spedizione

Luce commemorativa c/o ARSERIT GmbH

Vogliamo che il vostro ordine vi venga consegnato in modo sicuro e affidabile. Di seguito troverete tutte le informazioni importanti relative alla consegna, alle spese di spedizione e ai tempi di consegna.

Area di consegna

Consegniamo gli ordini esclusivamente all’interno di:

Svizzera
Liechtenstein

Al momento non è possibile effettuare consegne in altri paesi.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate in base al peso e all'imballaggio necessario per l'ordine.

Le spese di spedizione relative al Suo ordine vengono calcolate automaticamente nel negozio online e visualizzate nella pagina di checkout prima di completare l'ordine.

In linea di principio non offriamo la spedizione gratuita. Le spese di spedizione vengono addebitate indipendentemente dall’importo dell’ordine.

Imballaggio

I nostri prodotti vengono imballati con cura e in modo da garantire la sicurezza durante il trasporto. La scelta dell'imballaggio adeguato dipende in particolare dal numero, dal peso, dalle dimensioni e dal tipo dei prodotti ordinati.

Spedizione e consegna

La spedizione viene effettuata all'indirizzo di consegna indicato al momento dell'ordine in Svizzera o nel Liechtenstein.

Le modalità di spedizione disponibili e i relativi costi di spedizione vengono visualizzati durante la procedura di ordine.

Una volta consegnata la spedizione al corriere, i tempi di consegna dipendono dai tempi di transito da esso previsti.

I tempi di consegna indicati sono da considerarsi, in linea di principio, valori indicativi e non date di consegna garantite, salvo diversamente concordato in modo esplicito.

Consegne parziali

Qualora, in via eccezionale, un ordine dovesse essere consegnato in più spedizioni, al cliente non verranno addebitate spese di spedizione aggiuntive, a condizione che la consegna parziale sia stata disposta da Gedenklicht c/o ARSERIT GmbH.

Danni da trasporto

Imballiamo i nostri prodotti con cura e in modo che siano protetti durante il trasporto.

Si prega di controllare la merce al momento della ricezione per verificare la presenza di eventuali danni evidenti causati dal trasporto. Eventuali danni devono esserci segnalati il prima possibile e, se possibile, documentati con delle foto.

Se possibile, eventuali danni visibili all’imballaggio di spedizione dovrebbero essere segnalati al corriere già al momento della consegna.

Consegne errate e merce difettosa

In caso di errata consegna imputabile a Gedenklicht c/o ARSERIT GmbH o di reclamo giustificato per merce difettosa, ci faremo carico delle spese necessarie per la restituzione.

Resi

In caso di resi effettuati nell’ambito del nostro diritto volontario di restituzione e sostituzione, i costi e il rischio di spedizione del reso sono a carico del cliente.

Per ulteriori informazioni, consultare la sezione «Resi e cambi».